Brandbeveiliging bestaat uit drie lagen: voorkomen dat een brand ontstaat, snel detecteren als het toch gebeurt, en financiële dekking als er schade is.

• Bouwwijze: onze hub is volledig steen en beton met een groot plat dak — brandwerende materialen die verspreiding van brand beperken.
• Sprinklerinstallatie en rookmelders zijn 24/7 actief — een moderne brandbeveiliging die niet alleen wettelijk voldoet, maar door verzekeraars ook als voorwaarde voor dekking wordt gesteld.
• Dekking bij brand loopt via je eigen inboedelverzekering of via de Inbox-polis. Eigen risico €200 per gebeurtenis, schikking op basis van 'oud voor nieuw'.
• Track record: in bijna zes jaar sinds onze oprichting hebben wij nul brandincidenten gehad in de hub. De combinatie van bouw + sprinkler + rookmelders werkt in de praktijk.

Bij diefstal is één camera niet genoeg. Verzekeraars kijken naar de complete keten: bouw, terreinbeveiliging, elektronisch toezicht en fysiek toezicht.

• Omheind terrein met toegangscontrole — buitenstaanders komen niet zomaar op het terrein.
• 24/7 monitoring door een professioneel beveiligingsbedrijf. Cameratoezicht zowel zichtbaar (afschrikkend) als onzichtbaar (bewijs bij incident).
• Alarmsysteem gekoppeld aan de professionele monitoring — bij een melding staat er iemand ter plaatse.
• Racks tot 12 meter hoog — fysieke toegang tot de units zonder heftruck is voor buitenstaanders praktisch onmogelijk.
• Track record: in bijna zes jaar sinds onze oprichting hebben wij nul inbraken gehad.

Tip: cameratoezicht alleen is niet voldoende. Berichten uit het Noord-Hollands Dagblad over inbraak in opslagunits ondanks camera's laten zien dat een complete beveiligingsketen de norm is die verzekeraars stellen.

Zelfs op een beveiligd terrein kunnen mensen bij de verkeerde unit terechtkomen. Bij Inbox is dat structureel onmogelijk gemaakt — en ook onze eigen medewerkers hebben geen zicht op de inhoud.

• Bij ophaal vullen we de unit samen met jou en verzegelen we hem direct met een zwarte rekfolie — een wikkelfolie die de unit onherkenbaar maakt en meteen zichtbaar beschadigd raakt zodra iemand ermee probeert te rommelen.
• Elke unit is gekoppeld aan jouw unieke klant-ID. Onze medewerkers hanteren alleen de unit, nooit de inhoud — letterlijk: door de zwarte folie zie je van buitenaf niet wat erin zit.
• Toegang tot de opslag alleen op afspraak — anders dan bij traditionele self storage lopen er geen andere klanten of onbevoegden in het gebouw.
• Voor tussentijds bezoek: wij plaatsen jouw gesealde unit in een apart voorportaal, waar alleen jij bij komt. Nooit kruising met andere klanten — en er zit geen limiet op hoe vaak je langskomt.

Tip: de opslag komt bij jou in plaats van andersom — dat lost ook meteen de vraag "wie is er nog meer in het gebouw" op. In waarom mensen kiezen voor opslag buiten huis staat waarom dat verschil steeds belangrijker wordt.

Niet-fysieke schade komt vaak van vocht, temperatuurwisselingen of ongedierte. Klimaatbeheersing is daarom een beveiligingsvraag, geen luxe.

• De hub wordt continu geventileerd en geconditioneerd, met dagelijkse metingen op temperatuur en luchtvochtigheid.
• Bij afwijkingen wordt er direct bijgestuurd; de metingen zijn onderdeel van onze operationele controle.
• Verpakking is jouw verantwoordelijkheid: onvoldoende verpakte goederen vallen buiten de verzekeringsdekking, hoe goed het klimaat ook is.

Tip: volledige uitleg van hoe de hub is opgebouwd, van bouw tot klimaat, staat in wat gebeurt er in het opslagcentrum.

Toets elke aanbieder aan de vijf criteria die verzekeraars stellen. Ontbreekt één van deze vijf? Dan is dat een gele vlag.

• Bouwmateriaal: steen/beton is de norm; hout of staal-composiet is een risico.
• Brandbeveiliging: sprinkler + rookmelders 24/7 actief.
• Camera's: 24/7, zichtbaar én onzichtbaar, gekoppeld aan alarm.
• Alarm met externe monitoring: niet alleen een sirene, maar een professionele meldkamer die reageert.
• Toegangscontrole: helder beleid wie wanneer op het terrein of in het gebouw is.

Nee. De unit wordt bij ophaal samen met jou gevuld en direct verzegeld met een zwarte rekfolie — waardoor de inhoud zelfs voor onze eigen medewerkers letterlijk onzichtbaar is.

• Zwarte rekfolie maakt de unit onherkenbaar van buiten — je kunt niet zien wat erin zit.
• Elke unit heeft jouw unieke klant-ID; medewerkers hanteren alleen de unit, nooit de inhoud.
• Tussentijds bezoek: gesealde unit wordt naar een apart voorportaal gebracht — geen kruising met andere klanten.
• Onbeperkt op afspraak, geen limiet aan hoe vaak je langskomt en geen bezoekkosten.

Track record: in bijna zes jaar sinds onze oprichting nul inbraken en nul brandincidenten. Mocht het ooit gebeuren: financiële dekking + praktische afhandeling.

• Je eigen inboedelverzekering dekt vaak spullen die tijdelijk buiten huis staan — upload je polis in het klantportaal, wij checken de dekking.
• Zo niet: Inbox-polis via Reason Global, vanaf €16/mnd voor €2.000 dekking tot €50/mnd voor €10.000.
• Dekkingsrisico's: brand, bliksem, storm, overstroming, lekkende leidingen, diefstal met gewelddadige toegang.
• Eigen risico: €200 per gebeurtenis, bij waterschade €300. Schikking op basis van 'oud voor nieuw'.

Tip: vóór ophaal je eigen inboedelpolis checken? In verzekeringen bij verhuizing lees je waar je op moet letten.

Bewuste trade-off: 24/7 toegang betekent ook 24/7 andere mensen op het terrein — vaak zonder direct toezicht. Onze afspraak-gebonden toegang is veiliger.

• Bij Inbox: alleen jij komt bij jouw unit, in een apart voorportaal. Geen kruising met andere klanten.
• Bij self storage: iedereen met een pas kan naar binnen, ook 's nachts. Toezicht is dan meestal alleen camera's.
• In Nederlandse nieuwsberichten verschijnen regelmatig verhalen over inbraken bij self storage-locaties — zelfs met cameratoezicht. Camera's leggen vaak vast wat er gebeurt, maar voorkomen het niet.
• Op afspraak langskomen bij ons is onbeperkt en kost niets extra. Wij zetten je units klaar in het voorportaal, jij hebt daar rustig tijd.

Vaak past die perfect. Bij Inbox is de eigen inboedelverzekering nooit verplicht en ook niet verboden — zolang er dekking is.

• Upload je polis in het klantportaal; wij controleren of de dekking voor tijdelijke opslag voldoende is.
• Bij afwijzing (bijvoorbeeld vanwege dekkingslimiet): Inbox-polis via Reason Global. Wij zijn geen verzekeraar met verplichte polis; wij faciliteren wat het beste past.
• Boven €10.000 gaat de aanvraag naar de verzekeraar voor maatwerk.
• Voorwaarde voor dekking: spullen correct verpakt. Onvoldoende verpakte goederen vallen buiten dekking, ook bij goede beveiliging.